住客点评>>
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好评床很软很舒服，枕头也不错，唯独就是电视不方便，有待提高
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好评干净，东西都很新
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好评新装修的！
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好评价格合理！店比较新
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好评环境不错 前台服务不错
洲际酒店涉嫌拒客
2016.08.23
8月20日，一名网友在某论坛发帖称，三里屯通盈中心洲际酒店服务存在问题。据该网友描述，酒店入住后，浴巾上出现长发，同时玻璃杯也有使用痕迹。该网友在与前厅部副经理和行政副管家沟通后，进行了换房。但换房后，房间依然出现问题，房间门锁、地漏等设施发生故障。
该网友表示，在离店后，因仍对酒店服务态度满意，所以再下订单，预订成功后却在没有回复和沟通的情况下被取消。该网友继续预订，同样也被无故取消。在与酒店联系后，收到了一条疑似酒店工作人员的短信。短信中称：“我们很抱歉地通知您，我们取消了您的预订，因为我们暂时无法保证在您下一次入住时不会出现您上一次入住遇到的问题。”短信末尾落款为“北京三里屯通盈中心洲际酒店预订部”。
消息公开后，迅速引发了大量关注，然而此事背后仍存有诸多疑点。记者试图联系该名发帖网友，但未能得到回复。
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北京腾元东升大酒店交通指南
位于中滩村北一街和东小口镇共青路的交叉口附近，可步行至翠微百货、龙德广场，交通便利。
【前往酒店】：
- 距离地铁5号线天通苑南站1公里，由A口出南行至中滩村北三街右转，沿中滩村北三街直行至立水桥西路左转，沿立水桥西路直行可达酒店；
- 距离北京站25公里，乘坐出租车约40-45分钟；或由北京站乘坐地铁2号线至崇文门站，换乘地铁5号线至天通苑南站下；
- 距离北京西站28.5公里，乘坐出租车约50分钟；或由北京西站乘坐公交或出租车至军事博物馆，乘坐地铁1号线至东单站，换乘地铁5号号线至天通苑南站下；
- 距离北京首都国际机场30.2公里，乘坐出租车约45分钟；或由首都机场乘坐机场快轨至东直门，换乘地铁13号线至立水桥站下，步行可达酒店。
【酒店周边信息】：
- 距离翠微百货、龙德广场1.1公里，步行约15分钟；
- 距离西单商场天通苑购物中心1.6公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离国家体育场（鸟巢）10公里，乘坐出租车约20-25分钟；
- 距离昌平区人民政府31公里，乘坐出租车约50分钟。