住客点评>>
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好评床很软很舒服,枕头也不错,唯独就是电视不方便,有待提高
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好评干净,东西都很新
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好评新装修的!
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好评价格合理!店比较新
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好评环境不错 前台服务不错
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
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北京腾元东升大酒店交通指南
位于中滩村北一街和东小口镇共青路的交叉口附近,可步行至翠微百货、龙德广场,交通便利。
【前往酒店】:
- 距离地铁5号线天通苑南站1公里,由A口出南行至中滩村北三街右转,沿中滩村北三街直行至立水桥西路左转,沿立水桥西路直行可达酒店;
- 距离北京站25公里,乘坐出租车约40-45分钟;或由北京站乘坐地铁2号线至崇文门站,换乘地铁5号线至天通苑南站下;
- 距离北京西站28.5公里,乘坐出租车约50分钟;或由北京西站乘坐公交或出租车至军事博物馆,乘坐地铁1号线至东单站,换乘地铁5号号线至天通苑南站下;
- 距离北京首都国际机场30.2公里,乘坐出租车约45分钟;或由首都机场乘坐机场快轨至东直门,换乘地铁13号线至立水桥站下,步行可达酒店。
【酒店周边信息】:
- 距离翠微百货、龙德广场1.1公里,步行约15分钟;
- 距离西单商场天通苑购物中心1.6公里,乘坐出租车约5分钟;
- 距离国家体育场(鸟巢)10公里,乘坐出租车约20-25分钟;
- 距离昌平区人民政府31公里,乘坐出租车约50分钟。